Huquqiy hujjatlar

Ommaviy oferta

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu hujjat [KOMPANIYA NOMI] (STIR: [STIR], manzil: [MANZIL]) — bundan buyon "VoxUz", "biz" — tomonidan voxuz.uz saytida va @voxuz_ai_bot Telegram botida xizmat koʻrsatish boʻyicha ommaviy ofertadir (Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi, 369-modda).

1.2. Saytga kirishda "Foydalanish shartlari va Maxfiylik siyosatiga roziman" katakchasini belgilash, video yuklash yoki toʻlov qilish ushbu ofertani toʻliq va soʻzsiz qabul qilish (aksept) hisoblanadi (Fuqarolik kodeksi, 370-modda). Aksept qilingan paytdan boshlab siz bilan VoxUz oʻrtasida shartnoma tuzilgan hisoblanadi.

1.3. Xizmatdan 18 yoshga toʻlgan shaxslar foydalanadi. 18 yoshga toʻlmaganlar faqat ota-onasi (vasiysi) roziligi bilan foydalanishi mumkin, chunki ularning maʼlumotlariga ishlov berish uchun ota-onaning yozma (elektron) roziligi talab qilinadi ("Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida"gi Qonun, 21-modda).

1.4. Xizmat hozir sinov (beta) davrida: u ishlaydi, lekin kichik xatolar boʻlishi mumkin. Beta davrida xizmat bepul vaqt doirasida koʻrsatiladi (7-boʻlim).

2. Xizmat nima

2.1. VoxUz — foydalanuvchi oʻzi yuklagan video faylni yoki oʻzi koʻrsatgan YouTube havolasidagi videoni sunʼiy intellekt yordamida oʻzbek tiliga dublyaj qiluvchi texnik vosita.

2.2. YouTube havolasi koʻrsatilganda VoxUz videoni foydalanuvchining topshirigʻi bilan, faqat shu buyurtma uchun yuklab oladi. Havola orqali 60 daqiqagacha boʻlgan ochiq videolar qabul qilinadi. Bu holda ham video uchun 3-boʻlimdagi kafolatlar toʻliq amal qiladi. YouTube yoki boshqa platforma qoidalariga rioya qilish uchun foydalanuvchi javobgar.

2.3. VoxUz videolarni oʻzi tanlamaydi, boshqa foydalanuvchilarga koʻrsatmaydi, katalog yuritmaydi va tarqatmaydi. Tayyor natija faqat uni buyurtma qilgan foydalanuvchiga beriladi.

2.4. Dublyaj sunʼiy intellekt ovozlari bilan bajariladi. Ovozlar haqiqiy aktyorlarga tegishli emas va hech kimning ovozi nusxalanmaydi (klonlanmaydi).

2.5. Narx va ishlash tartibi buyurtma berishdan oldin koʻrsatiladi ("Isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisida"gi Qonun, 6-modda).

3. Mualliflik huquqi va videodagi shaxslar — foydalanuvchining kafolati

3.1. Oʻzbekiston Konstitutsiyasining 53-moddasiga koʻra intellektual mulk qonun bilan muhofaza qilinadi. "Mualliflik huquqi va turdosh huquqlar toʻgʻrisida"gi Qonunning (OʻRQ-42) 19-moddasiga koʻra asarni tarjima qilish va qayta ishlash muallifning mutlaq huquqidir. Dublyaj — tarjima va qayta ishlash hisoblanadi, shuning uchun unga huquq egasining ruxsati kerak.

3.2. Video yuklash yoki havola koʻrsatish orqali siz quyidagilardan kamida bittasini kafolatlaysiz:

• video va undagi barcha materiallar (tasvir, ovoz, musiqa, matn, subtitr) sizga tegishli;
• huquq egasidan ushbu videoni tarjima va dublyaj qilish uchun ruxsatingiz (litsenziyangiz) bor, jumladan ochiq litsenziya (masalan, Creative Commons) shartlari bunga ruxsat beradi va siz ularning talablarini (muallifni koʻrsatish va boshqalar) bajarasiz;
• asarning mualliflik huquqi muddati tugagan va u ijtimoiy mulkka oʻtgan (OʻRQ-42, 35 va 37-moddalar: muallif hayoti davomida va vafotidan keyin 70 yil).

3.3. Videoda koʻringan yoki ovozi eshitiladigan odamlarning tasviri va ovozi ularning shaxsga doir maʼlumoti hisoblanadi. Video yuklash orqali siz bu odamlarning ovozini sunʼiy intellekt yordamida oʻzbekcha ovozga almashtirish va natijadan foydalanish uchun qonuniy asosingiz (ularning roziligi yoki boshqa qonuniy asos) borligini kafolatlaysiz. Sunʼiy intellekt yordamida shaxsga doir maʼlumotlarga qonunga xilof ishlov berish va ularni tarqatish uchun maʼmuriy javobgarlik nazarda tutilgan.

3.4. Huquq egasining ruxsatisiz kino, serial, multfilm, teleshou, kurs yoki boshqa birovning asarini yuklash taqiqlanadi. Bunday foydalanish qonunbuzarlik hisoblanadi (OʻRQ-42, 62-modda) va huquq egasi buzuvchidan zararni yoki bazaviy hisoblash miqdorining 20 baravaridan 1000 baravarigacha kompensatsiya talab qilishi mumkin (OʻRQ-42, 65-modda). Ayrim hollarda jinoiy javobgarlik ham nazarda tutilgan (Jinoyat kodeksi, 149 va 149¹-moddalar).

3.5. Yuklangan video va natija uchun barcha javobgarlik — shu jumladan uchinchi shaxslar daʼvolari, jarimalar va zararlar — toʻliq foydalanuvchining zimmasida. Agar sizning materialingiz tufayli VoxUz'ga daʼvo qilinsa, siz VoxUz'ga yetkazilgan zarar, sud va yurist xarajatlarini qoplaysiz.

3.6. Natijani qayerda va qanday ishlatish — sizning masʼuliyatingiz. Uni ommaga tarqatish uchun ham huquq egasining ruxsati kerak boʻlishi mumkin.

4. Taqiqlangan kontent

Quyidagilarni yuklash taqiqlanadi:

• 3-bandga zid ravishda birovning asari yoki odamlarning tasviri va ovozi;
• Oʻzbekiston qonunchiligi bilan tarqatish taqiqlangan har qanday material (zoʻravonlik, terrorizm, ekstremizm, pornografiya, milliy yoki diniy adovatni targʻib qiluvchi va boshqalar);
• birovning shaxsiy hayotiga daxl qiluvchi, uni tuhmat qiluvchi yoki haqoratlovchi material;
• odamlarni aldash uchun moʻljallangan soxta (deepfake) material, shu jumladan haqiqiy odamni u aytmagan gapni aytgandek koʻrsatish.

Bunday material aniqlansa, VoxUz uni darhol oʻchiradi va qonunda nazarda tutilgan hollarda vakolatli organlarga xabar beradi ("Axborotlashtirish toʻgʻrisida"gi Qonun, 12-modda).

5. Huquqbuzarlik haqida shikoyat

5.1. Huquq egasi oʻz asari ruxsatsiz ishlatilgan deb hisoblasa, "Shikoyat tartibi" boʻlimidagi tartibda murojaat qiladi.

5.2. Asosli shikoyat kelganda VoxUz tegishli fayllarni 3 ish kuni ichida oʻchiradi va foydalanuvchini ogohlantiradi.

5.3. Qoidani takror buzgan foydalanuvchining hisobi yopiladi.

6. Natija, tuzatishlar va fayllarni saqlash

6.1. Tayyor natija — oʻzbekcha dublyajli video va alohida subtitr fayli (.srt). Natija sahifasida xizmat shubhali deb topgan joylar vaqti bilan koʻrsatiladi.

6.2. Natija berilgandan keyin 14 kun ichida siz "Xato bormi? Yozing" orqali kamchilikni oʻz soʻzingiz bilan yozib, uni tuzattirishingiz yoki "Qayta tekshirish"ni soʻrashingiz mumkin. Bu tuzatishlar bepul.

6.3. Yuklangan asl video va ish fayllari natija tayyor boʻlgandan 14 kun keyin, tayyor natija esa 60 kun keyin avtomatik oʻchiriladi. Natijani shu muddatda yuklab oling. Hisobingizni oʻchirsangiz, barcha fayllaringiz darhol oʻchiriladi.

6.4. VoxUz fayllaringizni boshqa foydalanuvchilarga koʻrsatmaydi, sotmaydi va reklamada ishlatmaydi. Natijangizni namuna sifatida koʻrsatish uchun sizning alohida yozma roziligingiz olinadi.

7. Bepul vaqt va toʻlov

7.1. Har bir yangi foydalanuvchiga 1 daqiqa bepul dublyaj beriladi. Bepul videolarning pastki burchagida "OʻZBEKCHA DUBLYAJ · VoxUz" belgisi boʻladi.

7.2. Beta davrida toʻlov ulanmagan: bepul vaqtdan uzun videolar qabul qilinmaydi. Toʻlov ulanganda narx daqiqa hisobida, buyurtmadan oldin soʻmda koʻrsatiladi va ushbu oferta yangilanadi (11-boʻlim).

7.3. Toʻlov ulangandan keyin: texnik nosozlik tufayli natija berilmasa, pul toʻliq qaytariladi. Natijada jiddiy kamchilik boʻlsa (masalan, gaplar tushib qolgan, ovoz notoʻgʻri qahramonga berilgan, tarjima maʼnoni buzgan), siz oʻz tanlovingizga koʻra quyidagilardan birini talab qilishingiz mumkin ("Isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisida"gi Qonun, 19-modda):

• kamchilikni bepul tuzatish;
• ishni qaytadan bepul bajarish;
• narxni kamchilikka mutanosib ravishda kamaytirish;
• shartnomani bekor qilib, toʻlangan pulni qaytarish.

Kamchilik haqida natija berilgan kundan boshlab olti oy ichida murojaat qilishingiz mumkin.

7.4. Sunʼiy intellekt ovozining tembri yoki ohangi kabi didga bogʻliq farqlar jiddiy kamchilik hisoblanmaydi. Bunday hollarda ovozni almashtirish yoki qayta oʻqitish bepul.

7.5. 3 yoki 4-band buzilgani uchun oʻchirilgan buyurtmalar uchun pul qaytarilmaydi.

8. Javobgarlikni cheklash

8.1. Sunʼiy intellekt xato qilishi mumkin. Natijani ommaga chiqarishdan oldin tekshirish foydalanuvchining vazifasi. Sunʼiy intellekt xulosasi yuridik ahamiyatga ega qarorlar uchun yagona asos boʻla olmaydi.

8.2. Qonunda boshqacha belgilanmagan boʻlsa, VoxUz'ning javobgarligi foydalanuvchi oʻsha buyurtma uchun toʻlagan summadan oshmaydi va VoxUz bilvosita zararlar (boy berilgan foyda, obroʻga zarar va hokazo) uchun javob bermaydi. Bu band isteʼmolchining qonunda belgilangan huquqlarini cheklamaydi.

9. Hisob

9.1. Saytga Telegram orqali kirasiz, parol yoʻq. Hisobingizni "Hisob" sahifasida istalgan vaqtda oʻzingiz oʻchirishingiz mumkin.

9.2. VoxUz ushbu shartlar jiddiy buzilganda hisobni toʻxtatish huquqiga ega va bu haqda foydalanuvchiga xabar beradi.

10. Uchinchi tomon xizmatlari

Xizmat ishlashi uchun uchinchi tomon texnologiyalari (sunʼiy intellekt va bulutli hisoblash xizmatlari, jumladan xorijdagi serverlar, Telegram, YouTube) ishlatiladi. Ular bilan maʼlumot almashish "Maxfiylik siyosati"da yozilgan.

11. Oʻzgartirishlar va qonun

11.1. VoxUz ushbu ofertani oʻzgartirishi mumkin. Oʻzgarishlar saytga joylangan kundan boshlab yangi buyurtmalarga qoʻllaniladi. Muhim oʻzgarishlar haqida kamida 7 kun oldin xabar beriladi. Toʻlangan buyurtmalar toʻlov paytidagi shartlar asosida bajariladi.

11.2. Ushbu ofertaga Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi qoʻllaniladi. Nizolar avval muzokara orqali, hal boʻlmasa qonunda belgilangan sudda koʻriladi.

12. Ijrochi haqida maʼlumot

"Isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisida"gi Qonunning 5 va 28¹-moddalariga muvofiq:

• Nomi: [KOMPANIYA NOMI]
• STIR: [STIR]
• Yuridik manzil: [MANZIL]
• Ish vaqti: har kuni 9:00–21:00 (Toshkent vaqti)
• Aloqa va shikoyatlar: Telegram @voxuz_ai_bot · Email: [EMAIL]. Murojaatlarga 3 ish kuni ichida javob beriladi.

Maxfiylik siyosati

1. Qanday maʼlumot yigʻamiz

Telefon raqamingiz va bank kartangiz maʼlumotlari yigʻilmaydi. Toʻlov ulanganda karta maʼlumotlari faqat toʻlov tizimining (Payme, Click) oʻzida qayta ishlanadi.

VoxUz biometrik maʼlumot yigʻmaydi: videodagi ovozlar odamni tanib olish uchun ishlatilmaydi, ovoz nusxalanmaydi (klonlanmaydi). Dublyaj qilishda videodagi gaplar kim tomonidan aytilganini ajratish uchun ovoz xususiyatlari faqat shu video ichida vaqtincha solishtiriladi va boshqa maqsadda saqlanmaydi.

2. Rozilik

2.1. Saytga kirishda "Foydalanish shartlari va Maxfiylik siyosatiga roziman" katakchasini belgilash orqali siz maʼlumotlaringizga ushbu siyosatda yozilgan maqsadlarda ishlov berishga va ularning 4-boʻlimdagi xizmatlarga, jumladan xorijga uzatilishiga rozilik berasiz. Rozilik qachon berilgani va qaysi versiyaga berilgani saqlanadi (Qonun, 21-modda).

2.2. Rozilikni istalgan vaqtda qaytarib olishingiz mumkin: "Hisob" sahifasida "Hisobimni oʻchirish" tugmasini bosing. Bunda hisobingiz va barcha videolaringiz darhol oʻchiriladi (Qonun, 17 va 21-moddalar).

2.3. 18 yoshga toʻlmaganlar maʼlumotlariga faqat ota-onasi (vasiysi)ning yozma, shu jumladan elektron roziligi bilan ishlov beriladi (Qonun, 21-modda).

2.4. Videoda koʻringan boshqa odamlarning maʼlumotlari uchun qonuniy asos (ularning roziligi va boshqalar) borligini videoni yuklagan foydalanuvchi kafolatlaydi (Foydalanish shartlari, 3.3-band).

3. Maʼlumotlardan qanday foydalanamiz

• Faqat buyurtmangizni bajarish, hisobingizni yuritish, savollaringizga javob berish va qonun talablarini bajarish uchun.
• Videolaringizni reklamada ishlatmaymiz, sotmaymiz va boshqa foydalanuvchilarga koʻrsatmaymiz.
• Videolaringiz va natijalaringizdan sunʼiy intellekt modellarini oʻqitish uchun foydalanmaymiz.

4. Uchinchi tomonlar va chet elga uzatish

4.1. Xizmat ishlashi uchun maʼlumotlar quyidagi xizmatlarga uzatiladi:

4.2. Biz sunʼiy intellekt xizmatlarining faqat pullik, tijoriy shartlaridan foydalanamiz: bu shartlarda yuborilgan maʼlumot ularning oʻz modellarini oʻqitish uchun ishlatilmaydi.

4.3. Qonunning 27¹-moddasiga koʻra (OʻRQ-1125 tahririda) Oʻzbekiston hududida saqlanishi shart boʻlgan maʼlumotlar — biometrik va genetik maʼlumotlar hamda telekommunikatsiya operatorlari abonentlarining maʼlumotlari — VoxUz tomonidan yigʻilmaydi. Boshqa maʼlumotlarni xorijga uzatish Qonunning 15 va 27¹-moddalarida belgilangan shartlarga muvofiq amalga oshiriladi.

5. Saqlash muddati

• Yuklangan asl video va ish fayllari natija tayyor boʻlgandan 14 kun keyin, tayyor natija 60 kun keyin avtomatik oʻchiriladi.
• Hisobingizni oʻchirsangiz, hisobingiz va barcha videolaringiz darhol oʻchiriladi. Qonun saqlashni talab qiladigan toʻlov yozuvlari bundan mustasno.
• Bir videoga berilgan ovoz tanlovi (qaysi sunʼiy ovoz ishlatilgani) shaxsingizni koʻrsatmagan holda saqlanishi mumkin: shu video qayta yuklansa, ovoz oʻzgarmasligi uchun. Unda video ham, sizning maʼlumotingiz ham yoʻq.

6. Cookie fayllar

Sayt faqat ishlashi uchun zarur boʻlgan ikkita cookie ishlatadi: hisobingizga kirganingizni eslab qolish va tanlangan tilni eslab qolish uchun. Reklama yoki kuzatuv (tracking) cookie'lari ishlatilmaydi.

7. Sizning huquqlaringiz

Qonunning 30-moddasiga koʻra siz quyidagilarga haqlisiz:

• maʼlumotlaringiz bizda bor-yoʻqligini va qanday ishlatilayotganini bilish;
• ularni koʻrish va tuzatishni talab qilish;
• notoʻgʻri, eskirgan yoki endi kerak boʻlmagan maʼlumotlarga ishlov berishni toʻxtatish yoki ularni oʻchirishni talab qilish;
• rozilikni qaytarib olish ("Hisob" sahifasida);
• vakolatli davlat organiga yoki sudga murojaat qilish.

Murojaat: Telegram @voxuz_ai_bot yoki [EMAIL]. Javob 10 kun ichida beriladi.

8. Xavfsizlik

Maʼlumotlar shifrlangan aloqa (HTTPS) orqali uzatiladi. Videolaringiz va natijalaringizni faqat siz koʻra olasiz, fayllarga xizmatni yurituvchi tizim kiradi.

9. Bogʻlanish

[KOMPANIYA NOMI], [MANZIL] · Telegram: @voxuz_ai_bot · Email: [EMAIL]

Shikoyat tartibi

Agar siz asar egasi (yoki uning vakili) boʻlsangiz va asaringiz VoxUz orqali ruxsatsiz dublyaj qilingan deb hisoblasangiz, yoki videoda sizning tasviringiz yoki ovozingiz roziligingizsiz ishlatilgan boʻlsa, Telegram @voxuz_ai_bot yoki [EMAIL] orqali quyidagilarni yuboring:

1. Ismingiz yoki tashkilot nomi, aloqa maʼlumotlari.
2. Qaysi asar yoki video (nomi, havolasi yoki tavsifi).
3. Huquq sizga tegishli ekanini tasdiqlovchi maʼlumot (yoki videoda aynan siz ekaningiz).
4. Bizda ruxsatsiz ishlatilgan deb hisoblagan material haqida bilgan maʼlumotingiz.
5. "Ushbu shikoyatdagi maʼlumotlar toʻgʻri ekanini tasdiqlayman" degan jumla.

Biz nima qilamiz:

• Shikoyat kelgan kundan boshlab 3 ish kuni ichida koʻrib chiqamiz.
• Shikoyat asosli boʻlsa, tegishli fayllarni oʻchiramiz va foydalanuvchini ogohlantiramiz.
• Qoidani takror buzgan foydalanuvchining hisobi yopiladi.
• Natija haqida sizga javob yozamiz.

Foydalanuvchi shikoyatni notoʻgʻri deb hisoblasa (masalan, ruxsati bor boʻlsa), hujjatini oʻsha manzillarga yuborishi mumkin.